Malheureusement, en raison des restrictions d'expédition, nous ne pouvons pas inclure de piles dans nos produits. Veuillez consulter la page d'information sur les piles pour savoir comment les installer correctement.

Si vous avez suivi cette procédure et que les lampes ne fonctionnent pas, contactez-nous en indiquant les détails de votre commande ou votre adresse afin que nous puissions vous envoyer un produit de remplacement.

Si la pièce n'est pas essentielle à la structure du modèle, vous devriez pouvoir la fixer avec un peu de colle.

Si vous devez utiliser de la colle pour fixer les pièces détachées, nous vous recommandons d'utiliser une colle liquide à séchage rapide adaptée au bois. Utilisez une petite goutte.

Si la rupture n'est pas réparable ou s'il s'agit d'un élément essentiel de la construction, nous serons heureux de vous envoyer des pièces de remplacement.

Veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante [email protected] avec une photo des pièces cassées (cela nous aide à améliorer notre produit), ainsi que votre numéro de commande ou votre adresse.